Een medewerker meldt zich ziek bij de leidinggevende, binnen de tijd en weg die in jullie verzuimprotocol staat. Die melding is geen formaliteit: vanaf dat moment begint de wettelijke wachttermijn van 104 weken te lopen en begint jouw zorgplicht.
Als werkgever moet je de ziekmelding doorgeven aan de arbodienst of bedrijfsarts die je hebt ingeschakeld. Doe je dat niet of te laat, dan kan een later verzoek om een second opinion of een probleemanalyse mislukken omdat er geen medisch dossier ligt.
Noteer op dag 1 wat wél bekend is: wie is de medewerker, in welk team, welke taken vervult hij of zij, zijn er al eerdere meldingen en loopt er iets dat meespeelt (verbouwing, conflict, overbelasting, zorg thuis). Dat zijn precies de signalen die later de richting van het advies bepalen.
Vraag de medewerker of hij of zij wil dat je contact opneemt met de leidinggevende, en of er iets is waar je rekening mee moet houden. Alles wat medisch is, blijft bij de bedrijfsarts.
Bron: Rijksoverheid — verzuim in loondienst; Arbowet art. 14e